业务员为何不受客户尊重？

越来越多的一线业务员抱怨不受客户尊重，感觉自己在客户面前没地位、没尊严。原因何在？

1、业务员自身业务能力低下
基层业务员的职责就是帮助经销商完成公司下达的任务，管理营销网络，开拓市场，并及时向区域经理反馈市场信息。很多当地招聘的业务员没有得到公司的培训，对业务流程不熟，自然在客户面前说话没有底气，客户不尊重也在意料之中。

2、客户不信任业务员
目前的经销商群体文化素质和个人修养参差不齐，他们对市场和人员的管理一般比较盲目。他们不相信业务员的话，喜欢询问区域经理或者更高级经理；指使业务员干这干那，对业务员发牢骚，说脏话，瞧不起基层业务员。长期以来就会和基层业务员产生一种隔阂。

3、区域经理不相信业务员能力
许多区域经理不相信自己业务员的能力，事必躬亲，于是客户一有事就找区域经理。而业务员觉得什么事都与他元关，也就没有工作积极性，没压力，没动力，只好混日子。

4、公司不尊重基层业务员
有的一线的业务员干了几年，公司都不与其签订劳动合同，各种福利都没份，年底销售会议也不让参加，等同于临时工。企业都不尊重自己的业务员，当然得不到客户的尊重了。

我们认为：企业应该尊重奋战在一线的业务员，因为帮助业务员在客户面前树立威信，是发挥其工作能力的首要条件。同时，业务员还需通过自我学习、提高来树立自己的权威。