广州石油：推动“加油广东”APP平台上线

“加油广东”APP从7月1日起正式上线，为“有车一族”提供IC卡充值、IC卡查询、提油卡、易捷商城、积分兑换、电子券、营销咨询、在线办卡、违章代办、汽车保险、代驾、自驾游及油站导航等服务，实现了移动APP服务的触手可及。为做好平台推广工作，广州石油结合省公司互联网转型工作要求，高度重视，精心部署“加油广东”APP平台的营销推广活动。

针对客户群体类型及消费习惯，该公司借助APP平台开展“下载赠送现金券、APP用户尊享专用券、APP充值返现抵扣券、为中国奥运军团加油、APP易捷商城秒杀、预售及热卖推荐、APP用户汽服项目专用券、APP违章代办超值优惠、代驾服务更超值、使用APP购手机赠加油卡、万条数据线大抽奖+手机配件超低价抢购等12项差异化营销活动，有效锁定了目标客户及优质客户。截至目前，该公司推荐客户下载APP并注册的次数达240244次，下载注册人数占比全省92.8%，排名全省第一。

高度重视，深化部署活动内容。广州石油高度重视APP平台上线工作，提前制定营销推广方案，成立以仲伟经理为组长的APP推广领导小组，下设工作小组，落实活动安排及内容，明确推进步骤和完成时限，确保每一项工作都与班子成员挂钩、每一项工作都有具体人员负责，形成“一级抓一级、层层抓落实”的良好工作格局。工作小组成员也提前制作APP操作指引，将营销推广活动细分为12项活动安排，落实到每日的工作重点，并制作成简易的学习名片。同时，自上而下召开宣贯动员会，组织管理人员及站长学习活动内容、操作指引及营销话术，号召员工把新的APP理念灌输到经营管理各个环节，确保各项目内容落实执行到位。

快速渗透，创新推行“微”工作法。为提高工作效率，使各项营销安排迅速执行到位，广州石油成立了APP推广微信群，建立公司-经管部-油站“三级”联动机制，通过“表单式”管理细化活动安排，推行快、细、实的“微”工作法，深化跟踪督办及过程管理，全面推动营销活动的顺利开展。为撬动员工推广积极性，该公司通过微信群宣讲奖励计提政策，按照“激励考核到人”的原则，让员工知晓“每新增1个APP下载用户奖励0.5元、每新增1个APP绑卡客户奖励2元”的标准。工作小组人员每天在微信群实时通报APP推广进度，总结推广经验，设立APP上线支持热线电话83283881，及时为加油站提供技术支持和解决推广中遇到的问题。同时，让各单位通过照片的形式，在微信群及时反馈每日工作部署及推广情况。

通力协助，多措并举推广APP平台。为使APP平台发挥快速传播作用，广州石油在做好现场氛围营造的同时，还发挥2800多名员工的“自媒体”作用，引导客户下载APP并注册成为会员。一方面，加强员工的APP营销推广培训，确保每位员工都熟练掌握营销优惠措施及操作指引，设定机关及经管部管理人员的手机号码为推荐码，动员员工发挥自身的社交网络作用，在微信朋友圈等渠道分享“加油广东”APP的微信名片，向亲朋好友推荐APP平台的优势及作用。另一方面，在活动前期，该公司还印刷了5万份“‘加油广东’―汽车生活更轻松！”的喜讯APP宣传单张，让员工向客户派发宣传单张，并鼓励员工采取“走出去”的方式，向物流、工矿、企事业等单位人员推介APP平台，引导客户赢取各种现金券及优惠。同时，通过灯箱海报、立柱广告、加油机贴、A4台卡和胸牌，做好立体式宣传，凸显活动内容、二维码及优惠政策，让客户实时扫码下载和注册会员，畅享生活驿站和车主平台的便捷服务。