美孚汽车后市场领袖高峰论坛在青岛召开

2019年1月16日，以“速力前行，共驭新常态”为主题的美孚汽车后市场领袖高峰论坛在青岛盛大召开。本届峰会由埃克森美孚主办，包括国内主流汽车OEM厂商、汽车后市场渠道合作伙伴、专业研究机构和产业媒体等300多位同行济济一堂，与全球润滑专家埃克森美孚一同探讨汽车产业如何在高质量发展时代寻求新的增长动能，实现可持续发展。 中国汽车流通协会副秘书长罗磊、同济大学汽车学院教授陈荣章、和AC汽车联合创始人兼主编陈海生、中国篮球领军人物易建联、埃克森美孚（中国）投资有限公司总经理兼董事曾红卫、车用润滑油总经理王群等嘉宾出席了此次峰会。

埃克森美孚（中国）投资有限公司总经理兼董事曾红卫在欢迎辞中表示：“改革开放四十年让中国取得了举世瞩目的成就。其中，中国汽车产业的迅速崛起，可谓是中国经济腾飞的一个缩影。作为改革开放后第一批进入中国市场的外资企业，埃克森美孚凭借153年的润滑管理经验和先进、全面的车用润滑技术和产品，投身到中国汽车后市场发展浪潮中，也希望能继续通过以创新为驱动的市场战略，满足客户和终端消费者的需求，助力中国汽车后市场向高质量发展转型。”

中国汽车流通协会副秘书长罗磊在致辞中指出：“过去二十年间，随着中国汽车保有量的不断增长，市场基础逐步夯实。预计到2020年，中国或将成为全球第一大保有国，汽车后市场规模也将随之快速扩容，同时也将从小散向着规模化发展。今后，随着后市场服务的多元化和规模化发展，其想象空间巨大，机遇无限。”

对于汽车后市场未来趋势，来自同济大学汽车后市场研究所的陈荣章表示：“随着近年来消费者对汽车保有态度的转变，人们对汽车的观念、态度和消费行为都在发生改变，进而倒逼汽车后市场随之转型。以电动化、网联化、智能化和共享化为特征的技术革命正重塑产业格局，汽车服务市场也将面临价值重构，只有以用户需求为本的商家才能从激烈的竞争中脱颖而出。” AC汽车的联合创始人兼主编陈海生也同时表示：“由于新进入者和外部政策等带来的种种变化，国内汽车后市场正经历巨大变革期，对行业来说既是挑战，也是机遇。维修服务将呈现连锁化、在线化、资本化趋势，并加速汽车后市场的‘供给侧改革’。维修服务将需要更深入了解客户，管理客户全生命周期服务，才能从中决胜。”

在圆桌论坛环节，AC汽车联合创始人兼主编陈海生携手国内知名汽车保养品牌大唛养车总经理孙立彬、中鑫之宝副总经理王志国、广东车保姆汽车服务连锁董事长林健锋、蜂行者汽车服务连锁创始人张连强及柚紫汽车CEO冯超文就门店运营中常被提及的门店集客、线上营销、服务提升等问题展开了热烈的讨论。

除此之外，为回馈消费者，埃克森美孚倾情邀请了重磅嘉宾：中国篮球领军人物易建联、中国男篮主力成员周鹏、翟晓川、中国男篮希望之星王哲林、中国男篮主力控卫赵继伟，及CBA年轻的星锐球员们，到场与来宾们展开零距离互动。现场来宾兴致勃勃，反响热烈，与球员们共同缔造了“表现超越想象”的精彩瞬间。 伴随着中国汽车市场持续增长的是汽车消费的不断升级，和车主们对汽车运行和保养需求的逐步提升。近年来，埃克森美孚积极调整自身战略，采用创新驱动的市场战略，通过研发更适合本地市场的车用润滑油产品服务广大车主，并推动汽车产业升级转型。埃克森美孚（中国）投资有限公司车用润滑油总经理王群在峰会答谢致辞中表示：“未来，埃克森美孚将继续践行‘扎根中国、服务中国’的承诺，始终以创新和客户为本为引擎，携手行业同仁们在高质量发展时代中乘风破浪、砥砺前行。”