实际上，行业之所以频繁提及“服务”二字，正是因为品牌企业的生产与服务必然是一体化的，服务也是一种产品，是产品链条的延伸。更具体地说，润滑油是一种有形、有色、可见、可感而冷冰冰的商品；而润滑油企业的服务是一种无形、无色、看不到、摸不着，却偏偏能温暖人心的心血结晶。可以说，在润滑油行业中，产品与服务是不可分割的一体两面！
服务创造价值。以服务提高合作伙伴的核心竞争力，是泰普艾布局市场的关键一环。在服务被人们日渐重视的今天，销售不再是单纯的销售产品，还包含了服务这一项附加价值。早在2013年，泰普艾的终端服务就被润滑油行业当做渠道服务的范本在各大媒体竞相报道。时至今日，泰普艾完善的终端服务模式为合作伙伴的区域市场开发提供了诸多便利。在市场推广中，泰普艾组建的区域市场专项服务团队为合作伙伴提供着定制化的专属服务：软实力方面，通过微信服务群实时提供技术、油品指导，派遣油品专家、营销专家对区域营销团队进行定制化综合培训，提升合作伙伴的业务能力与行业竞争力；硬推广方面，配合合作伙伴的媒体宣传及区域推广活动，为合作伙伴提供单张、海报、展板、宣传册等系统的销售辅助工具，并根据实际情况承担合作伙伴产品推广所需路牌、招牌、店面门头的广告装饰费用，协助合作伙伴开展市场活动，留住忠诚客户。
润滑油企业对销售服务的重视，标志着我们行业正在从生产型企业向生产服务型企业转变，这既是企业发展成熟的表现，也是产业升级必然的结果。求真务实，真抓实干。深耕市场前沿，把品质营销贯穿于产品全生命周期，用心聆听终端的需求表达，对消费者释出善意的回应，是泰普艾服务中国市场的周到总结，也是熔铸于品牌血脉的市场本能。针对渠道营销痛点，泰普艾先后提出了“呼叫中心式服务”、“私人定制专属服务”、“顾问式营销”“三位一体特色服务”相结合的特色服务模式，向合作伙伴提供市场营销方案，与合作伙伴共同挖掘产品价值；覆盖全国网络，泰普艾为所有合作伙伴提供24小时线上线下多样化服务，派遣专家技术团队深入经销商第一线，全天候、全方位解决合作伙伴的经营难题。